Peruspalveluliikelaitos Jyta tehostaa moitteita saanutta puhelinpalveluaan. Ruuhka-ajoiksi lisätään henkilökuntaa vastaamaan puhelinsoittoihin. Tutkimuksen mukaan moni ajanvarausnumeroon soittava heittää leikin kesken ennen kuin hänelle vastataan. Soittajia kannustetaan jättämään soittopyyntö.
↧